Forstå brugen.
Følg udviklingen.
Se mønstre i elevkald og brugen af de øvrige værktøjer. Periodevalg og sammenligning gør det lettere at følge op på undervisningens hverdag.
Se alle ekstra funktionerFølg kaldets
forløb i tallene.
Oversigten for elevkald skelner mellem afsluttede, annullerede, udløbne og stadig åbne kald. Ventetid og behandlingstid giver forskellige indblik i forløbet.
- Se median for ventetid og behandlingstid.
- Brug perioder og sammenligning til opfølgning.
- P95 viser en grænse, som 95 procent af de målte svartider ligger på eller under.
Find tidspunkter
og steder med aktivitet.
Dag- og tidsfordeling samt oversigter over tilkaldspunkter kan hjælpe med at finde mønstre. Tallene er et grundlag for dialog om bemanding og indretning.
- Se travle perioder og aktive tilkaldspunkter.
- Læs tallene sammen med undervisningens rammer.
- Historiske ventetider er ikke et løfte om ventetiden på det næste kald.
Se hvert værktøj
i sin egen sammenhæng.
Maskinbooking og rengøring har selvstændige statistikoversigter. De beskriver andre arbejdsgange end elevkald. Adgang og indhold afhænger af skolens moduler og rettigheder.
- Elevkald, booking og rengøring har hver deres perspektiv.
- Aftal hvem der må bruge statistikken, og hvad den skal bruges til.
Godt at vide
Hvad betyder median ventetid?
Medianen er den midterste ventetid blandt de relevante kald i den valgte periode. Den beskriver historiske kald og er ikke et estimat for elevens aktuelle tilkald.
Hvad passer til jeres hverdag?
Fortæl os om undervisningen og de arbejdsgange, I gerne vil gøre enklere.